Hallo liebe Leser,
Dipl. Betriebswirtin
zert. Trainerin, Coach und Unternehmensberatung
Ich heiße Jutta Könning und komme aus dem kernigen Münsterland, wo es sehr flach ist und das Auge eine weite Perspektive hat. Es war schön dort aber leider hat mir die Idylle auf Dauer nicht gereicht. Nach meinem erfolgreichen Betriebswirtschaftsstudium in Münster brauchte ich einen Perspektivwechsel und ich habe mit dem Start als Trainee on the job über 11 Monate in verschiedenen IKEA Standorten in Deutschland die 4 P´s in Marketing von allen Facetten her kennen und lieben gelernt.
Danach bin ich über mehrere Standorte im In-/und Ausland gereist und habe aktuell meine Zelte in Karlsruhe aufgeschlagen, das Zentrum der Staus auf den Autobahnen. Das Arbeiten an der Basis mit den unterschiedlichen Kunden-/und Mitarbeitergruppen ist bis heute ein spannendes Berufsfeld für mich, genauso wie die strategischen Projektarbeiten auf Basis der Businessplanziele.
Seit 25 Jahre entwickle ich mich täglich als Führungskraft sowohl national wie international weiter. Das Arbeiten mit unterschiedlichen Menschengruppen, Mitarbeitern und Führungskräften in den Bereichen Personal, Verkauf und Customer Service bis hin zu Marktforschung ist jeden Tag spannend.
Im Laufe der Jahre habe ich mich neben dem breiten Spektrum im Dienstleistungsbereich Einzelhandel, Handel allgemein auch spezialisiert für den Speditionsbereich.
Ich biete Ihnen:
Coaching
Oberstes Prinzip jedes Coachings ist die Freiwilligkeit auf gleiche Augenhöhe.
Training
Ich biete moderne Trainings, die Ihre Personalentwicklungsstrategie neu belebt und mit Leben füllen.
Unternehmensberatung
Unternehmensberatung ermöglicht Ihnen, die Ereignisse und deren Ursachen in Ihrem Unternehmen besser beurteilen zu können.
Customer Service
Ganzheitlicher Kundenservice ist mehr als nur relevante Serviceleistungen anzubieten!
- individuelle
- einfache
- effektive
- respektvolle
- pragmatische
Unterstützung in Form von Coaching, Training, Unternehmensberatung und Customer Service
zu fairen Konditionen und einer gemeinsam erstellten Auftragsklärung.
Nur wenn wir gemeinsam die Erwartungen, Wünsche und Bedürfnisse kennen und analysiert haben, können wir eine effiziente gemeinsame Zukunft aufbauen, für Ihren persönlichen Erfolg und für den nachhaltigen Erfolg des Unternehmens!
Ich habe mich entschieden, meinen Rucksack voller Berufserfahrungen und Lebenserfahrungen gepaart mit ganz unterschiedlichen eigenen Aus-/und Weiterbildungsmaßnahmen sowie einer fundierten zertifizierten Trainerausbildung und Coachingausbildung mitzunehmen zu Ihnen und gemeinsam das auszupacken, was für Sie persönlich und/oder für Ihr Unternehmen wichtig ist.
Meine Erfahrung:
Was für mich zählt:
- Individualität
- Zielgruppenorientiert
- Bedarfsgerecht
- Wertschätzung
- Echtheit
- Einfühlungsvermögen
- Authenzität
- Offenheit
- Energie, Dinge zu unterfragen und nachhaltig zu verändern
- Marktforschungsdaten für mich als Unternehmen nutzen
- Definition von Kundenservice als Erfolgsmotor für das Unternehmen
- Ganzheitliches Beschwerdemanagement
Wer nach einer Lösung sucht, erlebt mich als Helfer, Impulsgeber und Begleiter auf seinem Weg, den er nach Ende der Zusammenarbeit, in welchem Spezialgebiet auch immer, gut gerüstet alleine weitergehen kann. Dann gehe ich mit meinem Rucksack weiter und komme gerne zurück.
Jetzt kontaktieren!
Mail: info@jukotraining.de
Phone: +49 176 64055324
Bei Fragen und Gedankengängen zu einem Austausch stehe ich gerne zur Verfügung. Ich freue mich auf Ihre Anfrage!